Aktualizácia systému verzia 35.1 — Slovenské a európske QR, bannery, LLMS.txt a jednoduchšia správa vrátení tovaru
Ďalšia aktualizácia Upgates je tu! A aj keď má číslo 35.1, zmien je tentokrát viac, než by mohlo naznačovať. Nový typ bannera, podpora pre AI vyhľadávače, QR platby pre celú Európu a prepracovaný systém odstúpenia od zmluvy. Pozrime sa na to najdôležitejšie.
Nový banner, ktorý zaujme na prvý pohľad
Chcete na úvodnej stránke prezentovať viac produktov, kategórií alebo akcií naraz - ale klasický banner vám nestačí? Pridávame nový typ bannera group, ktorý automaticky rozloží obsah do 4 samostatných stĺpcov.
Výsledok? Prehľadná, vizuálne atraktívna sekcia, ktorá zákazníkovi hneď ukáže, čo ponúkate - bez nutnosti čokoľvek programovať. Stačí banner nastaviť v administrácii a je to. Viac nájdete v nápovede.
LLMS.txt - buďte viditeľní tam, kde ľudia dnes skutočne hľadajú
Google stále hrá obrovskú rolu. Ale čoraz väčšia časť zákazníkov dnes hľadá produkty a odporúčania cez AI asistentov - ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity a ďalších. A práve títo asistenti rozhodujú, ktoré e-shopy odporučia.
Bez správnej štruktúry môže byť Váš e-shop v nevýhode
Preto prinášame podporu súboru LLMS.txt - nového štandardu, ktorý funguje podobne ako robots.txt, ale namiesto vyhľadávačov komunikuje priamo s jazykovými modelmi. Povie im, čo váš e-shop ponúka, ako je štruktúrovaný a kde nájdu kľúčové informácie.
Nastavenie je jednoduché a celý postup nájdete v našej nápovede.
QR platby pre Slovensko a celú EÚ
Zákazník si objedná, dostane číslo účtu - a potom začne ručne opisovať IBAN, variabilný symbol a sumu. Chyba je na svete, platba nejde spárovať, vy riešite problémy.
To teraz končí.
Nové podporujeme QR kódy presne podľa štandardov, na ktoré sú zákazníci v danej krajine zvyknutí:
-
Slovensko - štandard Pay by Square
-
Európska únia - štandard EPC (European Payments Council) pre SEPA platby
Zákazník jednoducho naskenuje QR kód v bankovej aplikácii, platba sa predvyplní automaticky a odošle. Menej chýb, rýchlejšie párovanie platieb, spokojnejší zákazníci. A ako na to? Ako vždy nájdete info v nápovede.
Odstúpenie od zmluvy 2.0 - menej stresu pre vás aj zákazníka
Zákazník chce odstúpiť od zmluvy, ale nemôže nájsť pôvodný e-mail s odkazom. Čo teraz? Píše na podporu, vy to riešite manuálne, celý proces sa naťahuje.
Preto sme systém odstúpenia od zmluvy výrazne rozšírili.
Čo je nové:
-
Samostatný formulár na dohľadanie objednávky - zákazník nepotrebuje pôvodný e-mail. Odkaz na formulár umiestnite do päty, obchodných podmienok alebo sekcie vrátení.
-
Lehota od dátumu doručenia - nové možno nastaviť, aby sa zákonná lehota počítala od skutočného doručenia zásielky, nie len od vytvorenia objednávky. Presnejšie, spravodlivejšie, legislatívne správnejšie.
-
Pole pre vyjadrenie zákazníka - zákazník priamo vo formulári uvedie, od ktorých produktov odstupuje, v akom množstve a prečo. Vy máte hneď všetko pohromade a nemusíte nič dohľadávať.
Tieto vylepšenia sú súčasťou dlhodobého rozvoja systému pre správu vrátení a fungujú v kombinácii s novou evidenciou doručenia objednávok.
