Hoci nejde o príliš známy pojem, pravdepodobne jeho princípy poznáme všetci. Ide totiž o obchodný model, kedy firma prevádzkuje e-shop i kamennú predajňu. Popularita systému Brick and click rastie predovšetkým u pôvodne kamenných reťazcov i veľkých e-shopov.

Čo je brick and click

Z výhod systému brick and click ťaží predovšetkým veľkí hráči. Svojim zákazníkom totiž môžu ponúknuť spojenie internetového obchodu a kamenné predajne. Typickým prípadom je situácia, kedy si zákazník výrobok objedná na internete a za niekoľko minút si ho môže vyzdvihnúť v obchode, prípadne aj vyskúšať a nakoniec pokojne zakúpiť inú variantu produktu.

Brick and click ale rozhodne nie je obmedzený len na veľké reťazce. Naopak z neho môže profitovať aj malý lokálne podnik. Môžeme si predstaviť napríklad malú pekáreň, kde si cez internet ráno objednáte, respektíve zarezervujete pečivo a počas dňa si ho vyzdvihnete.