Cookies

Ako cookies sa označuje malé množstvo dát, ktoré server pošle prehliadaču. Ten ich uloží na počítači užívateľa. Pri každej ďalšej návšteve toho istého servera potom prehliadač tieto údaje posiela späť serveru. Cookies bežne slúžia na rozlišovanie jednotlivých užívateľov, ukladajú sa do nich užívateľské predvoľby apod. 

Povolenie alebo zakázanie voliteľných cookies sa vykonáva pomocou lišty cookies na stránke e-shopu. Lištu je potrebné aktivovať, pokiaľ pracujete s cookies v analytických alebo marketingových nástrojoch ako napríklad Google Analytics, Facebook Pixel atď.

V e-shope sa neukladá štatistika prijatých/odmietnutých súhlasov zákazníkov cez cookies lištu.

Typy a využitie cookies

Typy cookies

Základné rozdelenie cookies je podľa ich funkcionality:

• Funkčné cookies: Sú povinné, nedajú sa zákazníkom deaktivovať. Ide o anonymné cookies slúžiace na správne fungovanie systému, tzn.:
• prihlásenie užívateľa,
• aby mohol užívateľ vložiť tovar do košíka,
• výber dopravy a platby,
• zadanie dodacích údajov a dokončenie objednávky.
• Analytické cookies: Umožňujú ukladanie informácií súvisiacich s meraním výkonu e-shopu (počet a zdroje návštevy atď.) a reklamných kampaní.
• Personalizované cookies: Slúžia na ukladanie informácií súvisiacich s personalizáciou, ako odporúčania zodpovedajúcich položiek apod.
• Reklamné cookies: Tieto cookies používa e-shop alebo jeho partneri, aby mohli zobraziť vhodné obsahy alebo reklamy na stránkach e-shopu a rovnako na stránkach tretích subjektov.

Využitie cookies

V priebehu objednávacieho procesu sa na server ukladajú údaje nevyhnutné pre dokončenie objednávky. Cookies slúžia pre spárovanie užívateľa s týmito údajmi. Tieto údaje sú po dokončení objednávky zmazané.

Ďalšie mechanizmy, ktoré používajú cookies, sú skriptovacie kódy:

• konverzné kódy,
• kód pre remarketing,
• trackovacie kódy atp.

Použitie konkrétnych kódov na stránke závisí na každom e-shope, akú službu alebo prepojenie si aktivoval (alebo vložil sám do konverzných kódov).

Platnosť odsúhlasených cookies

Odsúhlasením cookies sa nastaví platnosť na 30 dní. Túto platnosť je možné zrušiť odobraním súhlasu v nastavení cookies alebo vymazaním cookies v prehliadači.

Cookies lišta

Možnosti cookies lišty sa líšia podľa grafických šablón modulu Dizajnér, ktoré používate vo svojom e-shope (viac tu):

• šablóny verzie 1.0 až 2.9: k dispozícii je cookies lišta v malej a veľkej verzii s tlačidlami OK alebo Nesúhlasím. Okno s nastavením nie je k dispozícii.
• šablóny verzie 3.0 až 3.7: vždy sa zobrazí len malá lišta s možnosťou vyskakovacieho okna pre viac informácií.
• šablóny verzie 3.8 a novšie: k dispozícii je malá aj veľká lišta a rovnako priame zobrazenie vyskakovacieho okna, ktoré umožňuje podrobné nastavenie cookies.

Postup v administrácii

1. V menu administrácie zvoľte sekciu Nastavenia / Základné / Cookies.
2. Zaškrtnite Aktivovať. Pokiaľ máte v e-shope viacero jazykových mutácií, potom si môžete zvoliť, pre ktoré z jazykových mutácií budú cookies aktivované.
   
3. Po aktivácii si môžete zvoliť typ, akým spôsobom sa bude zobrazovať cookies upozornenie návštevníkovi e-shopu:
• Vyskakovacie okno
• Veľká lišta
• Malá lišta
4. Vyplňte požadované údaje.
5. Uložte.

Cookies okno

Vyskakovacie okno cookies sa zobrazí zákazníkom po kliknutí na tlačidlo Nastavenie v lište cookies. Vo vyskakovacom okne si môžete nastaviť nasledujúce prvky:

• Text pre jednotlivé jazykové mutácie e-shopu, ktorý sa zobrazí vo vrchnej časti vyskakovacieho okna.
• Konkrétne typy cookies (Funkčné, Analytické a Personalizované cookies).

Pri jednotlivých typoch cookies je možné nastaviť nasledujúce prvky:

• Zobraziť na e-shope: Zobrazenie tohto typu cookies v konkrétnej jazykovej mutácii e-shopu. Odškrtnutím sa v danej jazykovej mutácii nezobrazí možnosť povoliť alebo odmietnuť cookies, ale použije sa hodnota z poľa Východiskový stav.
• Názov zaškrtávacieho poľa: Text zobrazený vedľa zaškrtávacieho poľa.
• Východiskový stav: Nastavenie východiskového stavu spracovania cookies, pokiaľ ich doposiaľ zákazník nepovolil alebo neodmietol. Podľa platných zákonov je východiskový stav zakázania cookies (neposielať údaje) až do ich povolenia zákazníkom. Iný spôsob spracovania cookies vykonáva e-shop na vlastné riziko bez zodpovednosti Upgates.
• Popis: Text pre daný typ cookies, slúžiaci na podrobnejší popis ich funkcionality.

Postup v administrácii

1. V menu administrácie zvoľte sekciu Nastavenia / Základné / Cookies.
2. Zaškrtnite pole aktivovať.
3. Zobrazí sa vám oddiel Cookies vyskakovacie okno.
4. Vykonajte požadované nastavenie.
5. Uložte.

Zobrazenie na e-shope

Grafika lišty sa generuje v systéme. Konkrétne možnosti lišty a vyskakovacieho okna sa líšia podľa verzie grafických šablón. Viac tu.

Jej vzhľad môžu upraviť skúsenejší užívatelia, ktorí ovládajú CSS a HTML pomocou editora kódu v súbore custom.css. Vo východiskovom nastavení je lišta graficky spracovaná takým spôsobom, aby zaberala čo najmenej miesta na stránke.

Podrobné nastavenie jednotlivých typov cookies je možné vykonať kliknutím na tlačidlo Nastavenie v lište cookies. Túto možnosť je možné využiť, pokiaľ máte aktívny typ ako lišta (malá alebo veľká).

Potom sa zobrazí vyskakovacie okno s nastavením a dodatočnými informáciami o typoch cookies. Zákazník môže povoliť jednotlivé typy cookies, prípadne ich všetky naraz odsúhlasiť.

V prípade typu Vyskakovacie okno sa po načítaní stránky rovno zobrazí toto vyskakovacie okno.

Dodatočné nastavenie cookies

Po prvotnom odsúhlasení cookies má zákazník možnosť neskôr vykonať úpravu svojich súhlasov. Zmenu je možné vykonať pomocou odkazu v pätičke e-shopu, ktorý otvorí vyskakovacie okno pre nastavenie cookies.

Text Nastavenia cookies je možné upraviť pomocou prekladov. Viac tu.

Otvorenie vyskakovacieho okna s nastavením cookies je možné priradiť aj inému odkazu na stránke. Stačí tomuto odkazu pridať triedu

class="CaSettings"

To je možné vykonať v rámci textového editora (viac tu) alebo rozšírených možností editora kódu (viac tu).