Doplnky - Iframe

Čo je liek Upgates Iframe?

Iframom sa rozumie pre zákazníka prostredie, v ktorom sa môže dozvedieť viac základných informácií o doplnku po jeho aktivácii.
Najčastejšie sa jedná o to, že doplnok ponúkne zákazníkovi možnosť založiť nový účet / prihlásiť sa ísť pod existujúcim účtom, alebo sa v iframe vypíšu jednotlivé kroky, ktoré budú teraz nasledovať.

Je iframe povinný?

Iframe nie je povinný v momente, ak je proces prihlásenia/registrácie na jedno tlačidlo a zákazník nemusí nič riešiť.
Teda klient klikne na Aktivovať doplnok a doplnok sám na pozadí vykoná registráciu/prihlásenie a rovno prepojenie integrácie bez akéhokoľvek zásahu klienta, alebo nutnosti vyplňovania formulárov.

Príklady typu doplnkov, pre ktoré je iframe povinný:

Odporúčame všetkým doplnkom, ktorí nenašli svoj spôsob integrácie v nižšie uvedenom zozname, aby kontaktovali Upgates a prebrali nutnosť existencie iframe už v začiatku tvorby doplnku, aby ste v procese schvaľovania nemuseli riešiť zmenu aktivačného procesu.

• Pokiaľ váš systém aj napriek všetkým optimalizáciám nedokáže vykonať registráciu na tlačidlo a je nutné zo strany zákazníka vyplniť určité náležitosti.
  • Doplnok po registrácii vyžaduje vykonať určité náležitosti.
    Príklad: Doplnok Ecomail je emailingový nástroj, ktorý pracuje so zákazníkmi. Aby sa vyhli tomu, že si zákazník premaže dáta, ktoré v Ecomaile už môže mať, ponúka hneď po prebehnutej synchronizácii "medzikrok", v ktorom ponúknu do ktorého zoznamu kontaktov chce klient svojich zákazníkov naimportovať tak, aby náhodou nepremazal, nejaký už existujúci zoznam kontaktov. Pri takomto type dodatočného nastavenia synchronizácie dovoľujeme neriešiť túto časť cez Iframe, ale musí byť "vynútená" hneď po otvorení externej administrácie.
    
  • Doplnok typu "mostík" (doplnok je iba prostredníkom, a len prepája Upgates a 3. stranu)
    Príklad: Doplnok Kros Fakturácia, je vytvorená externou agentúrou, ktorá ponúka riešenie, ako prepojiť Upgates a účtovný systém Kros. Avšak aby to bolo možné, potrebujú od klienta vedieť jeho API prístupy do Krosu. Vyriešili to teda elegantne iframom, ktorý zákazníka krok za krokom sprevádza celým procesom av samotnom iframe dajú možnosť dané kódy kopírovať.(vyskúšať si ho môžete na svojom projekte / demoverziť)
    
  • Doplnok, ktorý má schvaľovací proces
    Pokiaľ váš doplnok neumožňuje priamu registráciu do svojho prostredia, ale účet je nejakým spôsobom schvaľovaný (vyžaduje podpis zmluvy, atď.), je nutné aby iframe obsahoval presný súhrn krokov, ktorými daná aktivácia prechádza tak, aby bol zákazník vždy informovaný o tom, v akom stave je jeho doplnok a žiadosť o registráciu.

Čo by mal Iframe obsahovať?

• Poďakovanie za aktiváciu doplnku.
• Obsah, ktorý chcete klientovi oznámiť.
• Kontaktné údaje na vašu podporu.

Ako by mal iframe vyzerať?

Aby sme klientom ponúkli čo najjednoduchší proces samotnej aktivácie, dbáme na to, aby mal iframe vždy prehľadné prostredie. Vyhnite sa prosím zbytočným zložitostiam a komplikovanému riešeniu, ktoré by mohlo zmiasť klienta.