Balíkobot je jedným z prvých systémov tretích strán prepojených na e-shop riešenie UPgates. Vtedy s našim systémom ešte nešlo komunikovať a pracovať s dátami pomocou API. Aj preto je Balíkobot napojený interne a tlačidlá pre objednanie zvozu a ďalšie akcie nájdete priamo v administrácii. Hlavným prínosom je tak maximálny komfort pri práci s doplnkom, ktorý e-shopom UPgates a ich majiteľom už dlhé roky pomáha s expedíciou zásielok.

V rámci nášho dlhoročného prepojenia a partnerstvá sme pre vás pripravili rozhovor s Martinom Sauer, CEO Balíkobotu. Martina vyspovedáme ohľadne toho, čo všetko ich nástroj ponúka, komu a ako.

Dobrý deň, Martine. Radi by sme začali tým, čo všetko Balíkobot ponúka našim e-shoperům. Mohli by ste nám ho stručne popísať?

Dobrý deň aj vám a predovšetkým čitateľom. Balíkobot si predstavte ako softvérového robota, ktorý kontroluje, zrýchľuje posielanie dát a ďalšie procesy. Zariadi za vás prenos dát do systémov dopravcov, pripraví vám štítky na tlač na jeden klik a dodá vám prehľad o stave zásielok v reálnom čase. Ako už to tak roboti vie - sú produktívnejší ako ľudia a predovšetkým znižujú riziko chybovosti na 0%.

V úvode sme načrtli priame napojenie do nášho systému. Vidíte v ňom aj vy výhodu?

Integrácia Balíkobotu do systémov klientov je jedna z hlavných výhod. Klient pracuje so systémom, ktorý dobre pozná a bez problému sa v ňom orientuje. Nemusí sa prepínať a prihlasovať do ďalších externých aplikácií, čo je pre neho veľmi komfortné, celý proces to zrýchli a nie je tak náročné zaučiť nových pracovníkov.

Zaujímalo by nás, pre aké e-shopy je podľa vás Balíkobot vhodný. Od približne koľkých objednávok mesačne by ste ho už odporúčal?

Balíkobot je vhodný naozaj pre každú firmu, čo expeduje. Máme e-shopy s mesačným objemom zásielok v jednotkách, ale aj veľké e-shopy, ktoré mesačne expedujú desiatky tisíc zásielok. Nejde predovšetkým o objem zásielok, ale o automatizáciu.

A kde konkrétne je pre e-shopy hlavné úspora času?

Nedá sa vymenovať jedna hlavná úspora času. Šetríme minúty pri niekoľkých expedičných procesoch. To potom robí usporené hodiny denne. Veľa záleží na veľkosti expedície, počtu expedičných miest, počtu expedient a ďalších faktoroch. V Balíkobotu k tomu pristupujeme tak, že sa snažíme nájsť optimálne riešenie pre každého klienta.

Máme klientov, ktorí po zavedení Balíkobotu usporili státisíce ročne alebo aj klientov, ktorí sa rovnakou personálne kapacitou zvládli zněkolikanásobit objem expedovaných zásielok. Napríklad veľké firmy vidia najväčší prínos vo sledovania zásielok - majú dokonalý prehľad o doručovaní, sú schopní sledovať, ktoré zásielky sa vracajú späť na sklad a môžu sa na to pripraviť či tovar znovu predávať a zvýšiť tak obrátkovosť.

Môžete vymenovať niektoré najzaujímavejšie a trebárs aj počtom objednávok a vytlačených štítkov najväčšie?

Z veľkých a známych klientov nás používajú napr. Footshop, Yves Rocher, 4camping.cz, Sparkys a mnoho ďalších.

Pozerali sme na podporované dopravcu, ktorých máte niekoľko desiatok. Väčšina e-shopov bude asi riešiť pár z nich. Môžete ale pre zaujímavosť uviesť nejaký extrém v počte využívaných dopravcov?

Najčastejšie majú firmy napojené 2-3 dopravcu. Pár extrémov samozrejme máme. Napríklad klienta, ktorý má napojených 9 dopravcov.

Na záver by sme sa radi spýtali na nový projekt Balíkobotu, ktorý sme registrovali. A to síce Lockers. Poviete nám o tom niečo viac?

Lockers.ai je technológia pre zdieľanie voľné kapacity samoobslužných boxov. V tomto roku vznikne v Česku tisíce nových výdajných boxov a Lockers má cieľ všetky ich poskytovateľa prepájať s dopravcami a predajcovia, a to nielen z e-commerce sféry. Vďaka tomu tak budú predajcovia môcť ponúkať zákazníkom flexibilnejšie a rýchlejšie doručenie.

Ďalšie články v tejto kategórii

Kde získať peniaze na začiatku online podnikania?
Gejza Nagy (CEO, Luigi 's Box): e-shopy sa neriadi dátami, ale pocity. Naše inteligentné vyhľadávanie zvyšuje konverzie až o 70%
Pomocou Mergada skoncujete s manuálnou úpravou feedov ešte dnes
Xemel, špecialista na váš feed management
Tomáš Formánek (CEO, Inventoro): dokážeme e-shopom ušetriť státisíce mesačne
Retino vám ukáže, že reklamácia a vratky nemusí byť žiadna veda. Prihláste sa na webinár zdarma
Expanzia - Automatické preklady produktov - Mall Marketplace
O affiliate marketingu s Jánom Makovičom z Affiliate Port
Marek Duda z Retina: k vratkám a reklamáciám je potrebné postaviť sa čelom. Pozerajte sa na ne ako na obchodnú príležitosť
Tomáš Polák (CEO, Owlcure): Chceme, aby si marketingovú automatizáciu mohli dovoliť aj malé e-shopy
Nadeľte si k Veľkej noci Balíkobot
Automatické ponúkanie cien ľahko a rýchlo s BiddingManagerem
Dominika Postavová: Cena je pre zákazníka najdôležitejší faktor. Pricing Fox jej tvorbu automatizuje
Využitie Messenger zákazníckeho chatu naplno. Nová spolupráca UPgates a ChatGo
Michal Kopřiva: Twisto Pay. Jednoduché platby na 1 kliknutie
Daniel Havel (CEO, ThePay): Platenie musí byť jednoduché. Čísla účtu už dneska nikto prepisovať nechce
Martin Šauer (CEO, Balíkobot): Firmy na expedičných procesoch ušetrí hodiny denne
O chytrom financovanie eshopov s Honzou Laštůvkou z Lemonero
Rozhovor: Dalibor Jaroš z Collabimu
Novo napojené Lemonero ponúka chytré financovania vášho eshopu
Zobrazujete zákazníkom čo chcú kúpiť?
Nová splátková platobná brána Cofidis
Rozhovor: Vít Michalek
Novo zapojený nástroj Chameleoon
Motivujte zákazníkov k nákupu a zvýšte svoje obraty vďaka novému UPgates prepojeniu a partnerovi Koloo!
Využite modul Pokladňa naplno vďaka čítačkám od nášho partnera Sensodroid!
Google: Ušetrite za inzerciu v Nákupoch vďaka CSS
Nadviazanie spolupráce s fulfillment spoločnosťou Skladon
Vlastný sklad a logistika e-shopu, alebo outsourcing?
Automatické preceňovanie produktov s aplikáciou Pricing Fox
Nová podoba e-commerce. Spolupráca UPgates a OKTIUM
Platobná brána ComGate novo umožňuje opakovať neúspešnú platbu
Úprava (nielen) dodávateľských XML feedov, automatický bidding aj cenotvorba pomocou nástroja Conviu
Máme pre vás bonus od nášho partnera Srovname.cz
Napojte si dodávateľa a vyťažte maximum zo tovarových porovnávačov vďaka našej spolupráci s Mergado!
Ako môžete vďaka Notifikuj nečakane ľahko navýšiť konverzie svojho e-shopu?
UPgates novo prepojený s Incomaker!
Spolupráca s Affilate Port
Nová spolupráca s online chatom Lime Talk
Nové partnerstvo s Foxentry
Jak balit ekologicky a levně? Druhá šanca pre kartonové krabice!
Nová možnosť exportu produktov na módne porovnávač Modio.cz!
1. miesto v kategórii Prenájom internetových obchodov 2019!
Ako sme dopadli vo veľkom porovnaní e-shop riešenie?
Google live chat