Najčastejšie chyby, ktoré znižujú efektívnosť PPC reklamy
PPC reklama môže byť jedným z najefektívnejších způsobov, ako propagovať váš biznis a priviesť na vaše stránky viac zákazníkov. Bohužiaľ sa však mnoho majiteľov stránok, ktorí PPC reklamu používajú, dopúšťa stále tých istých chýb, ktoré ich úsilie poškodzujú. Je to škoda, pretože väčšinou ide o chyby, ktoré môžu veľmi ľahko a jednoducho napraviť a dosiahnuť tým oveľa väčšiu efektívnosť ich PPC kampaní. Aké sú najčastejšie chyby, ktoré zbytočne bránia vašim PPC reklamám dosiahnuť želanú efektívnosť?
Príliš široké zemepisné cielenie na miestnych zákazníkov
Pri nastavovaní novej PPC kampane je dôležité vedieť, kde sa nachádza váš cieľový trh. Snažíte sa osloviť ľudí z celej republiky, alebo iba lokálnych zákazníkov? Ak neprevádzkujete e-shop alebo iné stránky u ktorých nezáleží na lokalite zákazníka, mali by ste zobrazovanie vašich PPC reklám obmedziť iba na miesta, odkiaľ k vám môžu prísť platiacі zákazníci. Ak napríklad opravujete počítače v Bratislave, je zbytočné aby na vašu reklamu klikali ľudia v Košiciach, keďže vašich služieb pravdepodobne nevyužijú.
Neúmyselné používanie obsahovej siete
Ide o jednu z najčastejších chýb, ktorých sa neskúsení PPC inzerenti dopúšťajú. Reklamy v obsahovej sieti sa nezobrazujú vo vyhľadávaní, ale na stránkach partnerov Google, čo môže byť akákoľvek stránka, ktorá obsahuje kód Google Adsense. Problém je v tom, že hoci za kliknutie z obsahovej siete platíte rovnako ako za kliky z vyhľadávania, kvalita návštevnosti je oveľa nižšia. Títo návštevníci totiž váš produkt aktívne nehľadajú, a miera konverzie je preto o mnoho menšia. Zobrazovanie reklamy v obsahovej sieti sa len málokedy vyplatí. Pri nastavovaní kampane v Google Ads by ste preto mali túto možnosť vypnúť.
Používanie nevhodných kľúčových slov
To, že ste našli v plánovači kľúčových slov výrazy, ktoré majú vysokú hľadanosť a malú konkurenciu, ešte neznamená, že ľudia, ktorí tieto kľúčové slová hľadajú, majú v úmysle si od vás niečo kúpiť. Nezabúdajte, že vzhľadom k tomu, že platíte za každé kliknutie, je veľmi dôležité, aby na vašu reklamu klikali iba ľudia, ktorí hľadajú to, čo skutočne ponúkate.
Zle zvolený titulok a text PPC reklamy
Titulok a popisok vašej reklamy by mal návštevníka okamžite zaujať. Mal by preto obsahovať kľúčové slová, ktoré používateľ použil pri hľadaní. Dáte mu tým totiž najavo, že vaša ponuka je presne to, čo hľadá. Ak si zákazník chce kúpiť napríklad kopačky, oveľa viac ho zaujme reklama, ktorá obsahuje napríklad kľúčové slovo "značkové kopačky" ako reklama, ktorá má v titulku vágne "najväčší výber športového vybavenia".
Nevhodné vstupné stránky
S vyššie zmieňovaným bodom súvisí aj to, kam sa návštevník dostane po kliknutí na vašu PPC reklamu. Ak zákazník nedostane na vstupnej stránke to, čo hľadá, a čo ste mu v texte reklamy sľubovali, rozčúli sa a odíde inam. Ak napríklad zákazník hľadá kopačky a rozhodne sa kliknúť na vašu reklamu, ktorá kopačky spomína, mal by sa po kliknutí dostať na stránku, kde si môže vhodné kopačky kúpiť. Ak ho však reklama pošle na vstupnú stránku vášho webu, ktorá ponúka všetky možné druhy športového vybavenia, ani ho nenapadne, aby tu nejaké kopačky hľadal. Odíde, a vy ste zbytočne minuli peniaze na jeho kliknutie.
Nepoužívanie vylučovacích kľúčových slov
Negatívne kľúčové slová môžu pomôcť vášmu účtu stať sa produktívnejším bez ohľadu na to, v akom odvetví pôsobíte. Ak vaša firma predáva športové vybavenie, ale nemáte žiadne kopačky, potom by slovo "kopačky" bolo skvelým kandidátom do vášho zoznamu vylučovacích neboli negatívnych kľúčových slov. Pozrite sa na prehľad hľadaných výrazov v rozhraní Google Ads, z ktorého zistíte, aké výrazy ľudia používajú pri hľadaní vašej stránky. Ak zistíte, že hľadajú niečo, čo neponúkate, zabráňte zobrazovaniu reklamy na tieto výrazy ich zaradením na zoznam vylučovacích kľúčových slov.
Nesledovanie výsledkov
Najhoršia vec, ktorú môžete ako inzerent urobiť, je nesledovať výsledky vašich PPC kampaní. PPC reklama je ako aréna, v ktorej sa konkurenti bijú o miesto na slnku. Je veľmi dôležité sledovať dosiahnuté výsledky, analyzovať či a nakoľko sa vám vaše kľúčové slová vyplácajú, a ako by bolo možné upraviť cenu za proklik, texty reklám či kľúčové slová, aby ste dosiahli ešte lepší výsledok.
Ak sa dokážete vyvarovať vyššie zmienených chýb, budete môcť získať oveľa viac zákazníkov za nižšiu cenu a tým zvýšiť efektívnosť vášho podnikania. Svet PPC reklamy je dynamický a vyžaduje neustálu pozornosť. Ak sa naučíte analyzovať výsledky svojich reklamných kampaní, pravidelne ich kontrolovať a vylepšovať, vaše úsilie bude odmenené.
Článok pripravila digitálna agentúra SEO Consult, ktorá realizuje SEO, PPC reklamu, e-mailing, správu sociálnych sietí, správu tovarových vyhľadávačov a obsahový marketing.
