Nová príplatková služba
V cenníku bola od 25. 11. 2020 pridaná nová príplatková služba - Nadštandardné revízie. Táto služba je spoplatnená podľa časovej náročnosti našou bežnou hodinovou sadzbou. Revízia prebehne po strhnutí účtovanej čiastky z Peňaženky e-shopu alebo po uhradení predfaktúry vystavenej technickou podporou Upgates. A to v termíne stanovený podporou.
Čoho sa môže nadštandardné spoplatnená revízie týkať:
1) Revízia a nájdenie chyby
- feedu pre tovarovej zrovnávače
- prepojenie a prenos dát v rámci účtovného systému Pohoda
- nastavenia dopravy
- importy produktov a iných dátových súborov do Upgates
2) Nastavenie
- DNS záznamy domény
V rámci žiadosti o platenú revíziu je potrebné vždy dodať zadanie s konkrétnou požiadavkou. Podľa toho vykoná technické oddelenie nacenenie a na základe vášho zadania obdržíte po vykonaní revízie výstup a riešenia. V prípadoch, kedy bude revidovaná záležitosť systémovú závadou, bude vami uhradená suma vrátená.
