Väčšina zo zhruba 40-tisíc slovenských e-shopov si rieši skladovanie a logistiku interne. Najmenším sa tovar zmestí do pár políc v garáži, ďalší expedujú tovar z vlastnej kamennej predajne. Tí najväčší investujú do logistiky stámilióny a optimalizáciu doručenie tovaru klientom sa u nich venujú celé tímy odborníkov. Čo majú ale robiť stredne veľké e-shopy s mesačným počtom zásielok v stovkách, tisícoch až desaťtisícoch kusov predaného tovaru? Majú investovať do logistiky, skladov, vybavenia, systémov a riadenia procesov okolo doručenie zásielok z e-shopu klientom, alebo sa porozhliadnuť po externom dodávateľovi tzv. fulfillment služieb?

V nasledujúcej tabuľke si môžete porovnať, aké otázky musí v logistike riešiť e-shop a ako to vyzerá, keď je prenechá k riešeniu logistickému partnerovi.

Vlastná logistika

Outsourcing / Fulfillment

Prenájom skladovej plochy

platím celú prenajatú plochu skladu

platím iba takú plochu, ktorú aktuálne využívam

naskladňovanie a kontrola tovaru

všetko riešim vo svojom sklade sám

na základe avíza zaistí kontrolu a naskladnenie logistický partner

Mzdy zamestnancov

platím mesačnej mzdy, bez ohľadu na počet zákaziek, chorobnosť, dovolenky a pod.

platím len za prácu na zásielkach

Obalový materiál

nakupujem vopred sám

platím spätne len za to, čo bolo použité

Doprava

mám samostatnej zmluvy s dopravcami

využívam hromadného nákupu logistického partnera

Pri sezónnej špičke

musím krátkodobo nabrať ďalších ľudí, zaistiť techniku, priestory atď.

všetko zabezpečí logistický partner

Spracovanie dobierok a reklamácií

musím riešiť vlastnými silami

zaisťuje logistický partner

Manipulačná technika

musím kúpiť alebo si prenajať drahú manipulačnú techniku, regály, čítačky, tlačiarne a pod.

zaisťuje logistický partner

Informačné technológie

musím mať a udržiavať vlastný skladový systém

zaisťuje logistický partner

A ako to vychádza cenovo?

V zásade sa dá predpokladať, že náklady na sklady, obalový materiál, dopravu a prácu budú podobné ako pri vlastného skladu. Rozdiel je v tom, že sa nestaráte o sezónne špičky, nečakané výkyvy dopytu spôsobené napríklad pandémiou, jednoducho máte voľné ruky pre marketing, obchod a ďalší rozvoj vášho podnikania.

Outsourcing logistiky si volí čím ďalej tým viac e-shopov

Dlhoročný poskytovateľ logistiky pre e-shopy a partner UPgates, spoločnosť ComGate, poslednou dobou registruje zvýšený záujem o svoje služby. Kvôli stúpajúcemu dopytu nedávno navýšila svoje kapacity v sklade v Prahe - Horných Počerniciach. Fulfillmentové služby ComGate v Prahe, Týništi nad Orlicí a Bratislave využíva vyše 200 e-shopov.

Ak budete uvažovať o outsourcingu logistiky, môžete si rôzne poskytovateľa porovnať tu. Odporúčame tiež aby ste sa neobmedzili iba na e-mailovú komunikáciu a cenovú ponuku, ale osobne sa stretli s poskytovateľom. Spýtajte sa na informačný systém a komunikačné rozhranie, vytvorte si osobné dojem. Jedná sa o zásadné rozhodnutie, ktoré môže spôsobiť bolesti hlavy, alebo naopak nakopnúť vaše podnikanie.

Ďalšie články v tejto kategórii

Retino vám ukáže, že reklamácia a vratky nemusí byť žiadna veda. Prihláste sa na webinár zdarma
Expanzia - Automatické preklady produktov - Mall Marketplace
O affiliate marketingu s Jánom Makovičom z Affiliate Port
Marek Duda z Retina: k vratkám a reklamáciám je potrebné postaviť sa čelom. Pozerajte sa na ne ako na obchodnú príležitosť
Tomáš Polák (CEO, Owlcure): Chceme, aby si marketingovú automatizáciu mohli dovoliť aj malé e-shopy
Nadeľte si k Veľkej noci Balíkobot
Automatické ponúkanie cien ľahko a rýchlo s BiddingManagerem
Dominika Postavová: Cena je pre zákazníka najdôležitejší faktor. Pricing Fox jej tvorbu automatizuje
Využitie Messenger zákazníckeho chatu naplno. Nová spolupráca UPgates a ChatGo
Michal Kopřiva: Twisto Pay. Jednoduché platby na 1 kliknutie
Daniel Havel (CEO, ThePay): Platenie musí byť jednoduché. Čísla účtu už dneska nikto prepisovať nechce
Martin Šauer (CEO, Balíkobot): Firmy na expedičných procesoch ušetrí hodiny denne
Ako mať poriadok na zákazníckej starostlivosti a ako prepojiť podporu s vaším e-shopom na UPgates
O chytrom financovanie eshopov s Honzou Laštůvkou z Lemonero
Rozhovor: Dalibor Jaroš z Collabimu
Novo napojené Lemonero ponúka chytré financovania vášho eshopu
Zobrazujete zákazníkom čo chcú kúpiť?
Nová splátková platobná brána Cofidis
Rozhovor: Vít Michalek
Novo zapojený nástroj Chameleoon
Motivujte zákazníkov k nákupu a zvýšte svoje obraty vďaka novému UPgates prepojeniu a partnerovi Koloo!
Využite modul Pokladňa naplno vďaka čítačkám od nášho partnera Sensodroid!
Google: Ušetrite za inzerciu v Nákupoch vďaka CSS
Nadviazanie spolupráce s fulfillment spoločnosťou Skladon
Vlastný sklad a logistika e-shopu, alebo outsourcing?
Automatické preceňovanie produktov s aplikáciou Pricing Fox
Nová podoba e-commerce. Spolupráca UPgates a OKTIUM
Platobná brána ComGate novo umožňuje opakovať neúspešnú platbu
Úprava (nielen) dodávateľských XML feedov, automatický bidding aj cenotvorba pomocou nástroja Conviu
Máme pre vás bonus od nášho partnera Srovname.cz
Napojte si dodávateľa a vyťažte maximum zo tovarových porovnávačov vďaka našej spolupráci s Mergado!
Ako môžete vďaka Notifikuj nečakane ľahko navýšiť konverzie svojho e-shopu?
UPgates novo prepojený s Incomaker!
Spolupráca s Affilate Port
Nová spolupráca s online chatom Lime Talk
Nové partnerstvo s Foxentry
Jak balit ekologicky a levně? Druhá šanca pre kartonové krabice!
Nová možnosť exportu produktov na módne porovnávač Modio.cz!
1. miesto v kategórii Prenájom internetových obchodov 2019!
Ako sme dopadli vo veľkom porovnaní e-shop riešenie?
Google live chat