1. Užitočné informácie
  2. Obchodné podmienky

Osobitné obchodné podmienky pre vývoj a ponuku Doplnkov

Upozornenie: Tento text je strojový preklad pôvodných českých Obchodných podmienok. Tento preklad je poskytnutý pre Vašu informáciu, avšak pre právne účely je záväzná iba česká verzia Obchodných podmienok, ktorú nájdete tu.

Tieto obchodné podmienky sú účinné od 9. 10. 2025.

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Vzťah k Všeobecným podmienkam

  • Tieto Zvláštne obchodné podmienky pre vývoj a ponuku Doplnkov (ďalej len „Zvláštne podmienky“) dopĺňajú a ďalej špecifikujú „Obchodné podmienky pre Partnerov Upgates“ (ďalej len „Všeobecné podmienky“).
  • Každý Partner, ktorý vyvíja alebo ponúka Doplnky na Marketplace, je povinný dodržiavať ako Všeobecné podmienky, tak tieto Zvláštne podmienky.
  • V prípade rozporu medzi Všeobecnými a Zvláštnymi podmienkami majú v otázkach týkajúcich sa výhradne Doplnkov prednosť tieto Zvláštne podmienky.

1.2 Definícia pojmov

Pojmy, ktoré nie sú definované tu, majú význam stanovený v Všeobecných podmienkach. Na účely týchto Osobitných podmienok majú nasledujúce pojmy tento význam:

  • Doplnok: Softvérové ​​riešenie, aplikácia alebo služba prepojenia vytvorená Partnerom, ktorá rozširuje funkčnosť platformy Upgates.
  • Overený doplnok: Doplnok, ktorý úspešne prešiel technickým a bezpečnostným schvaľovacím procesom Upgates, je v Marketplace označený ako „Overený“ a jeho aktivácia je pre Zákazníka vždy bezplatná.
  • Marketplace (Partnerské administračné rozhranie): Zabezpečená online sekcia Partnerského účtu, ktorú je Partner povinný využívať pre správu, testovanie a predkladanie Overených doplnkov na schválenie.
  • Partnerské API: Aplikačné rozhranie poskytované zo strany Ugates, ktoré umožňuje Partnerom integrovať svoj Doplnok (tzv. Overený doplnok) do Zákazníckeho rozhrania platformy Upgates.
  • Užívateľské API: Aplikačné rozhranie pre programovanie aplikácií, poskytované zo strany Upgates, ktoré umožňuje zákazníkom prepojiť sa na vlastné alebo externé služby. Typicky je využívané pre Doplnky, ktoré nie sú Overené.

1.3 Predmet a účel

  • Tieto Zvláštne podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Upgates a Partnerom v súvislosti s vývojom, ponúkaním, schvaľovaním a údržbou Doplnkov na Marketplace.
  • Účelom týchto Podmienok je stanoviť jasné pravidlá pre zaistenie kvality, bezpečnosti a transparentnosti ponúkaných Doplnkov.

1.4 Rozsah platnosti

  • Tieto Zvláštne podmienky sa vzťahujú na všetkých Partnerov a na všetky Doplnky ponúkané na Marketplace v sekcii "Doplnky".
  • Doplnky vytvorené a ponúkané priamo spoločnosťou Upgates sa týmito Podmienkami neriadia. Ich použitie je upravené v hlavných obchodných podmienkach Platformy Upgates.

1.5 Súhlas s podmienkami

  • Partner vyjadruje svoj bezvýhradný súhlas s týmito Osobitnými podmienkami a zaväzuje sa ich dodržiavať: a) jednoduchým založením Doplnku v Marketplace b) prejavením súhlasu so zverejnením Ponuky ako Doplnku.

2. TYPY DOPLNKOV A PROCES SCHVAĽOVANIA

2.1 Všeobecné ustanovenia a vylúčenie zodpovednosti

  • Upgates na svojom Marketplace ponúka dva typy Doplnkov: Doplnok (ďalej tiež „Neoverené prepojenie“) a Overený doplnok.
  • Zaradenie akéhokoľvek Doplnku na Marketplace je plne v kompetencii Upgates a podlieha nižšie uvedeným postupom.
  • DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Upgates pri žiadnom Doplnku od Partnera negarantuje jeho kvalitu, bezpečnosť ani spoľahlivosť a nenesie žiadnu zodpovednosť za jeho funkčnosť či prípadné škody ním spôsobené.

2.2 Doplnok (Neoverené prepojenie)

  • Neoverený doplnok vzniká transformáciou z už existujúcej Ponuky služby Partnera zverejnenej na Marketplace. Typicky sa jedná o ponuku prepojenia Platformy Upgates na systémy alebo funkcie tretích strán prostredníctvom API; XML, CSV prenosov alebo konverzných kódov. Z iniciatívy Partnera alebo Upgates môže byť taká Ponuka služby navrhnutá na zverejnenie aj v sekcii “Doplnky”. Podmienkou pre túto transformáciu je súhlas Partnera a výslovné schválenie a zaradenie zo strany Upgates. Okamihom, kedy Upgates takúto Ponuku služby v sekcii 'Doplnky' zverejní, je na ňu pozerané ako na Doplnok (Neoverené prepojenie). Jej zaradenie je informatívneho charakteru a plne sa na ňu vzťahujú Osobitné obchodné podmienky pre vývoj a ponuku Doplnkov.
  • Dôležité upozornenie a zrieknutie sa zodpovednosti: Upgates u Doplnkov (Neoverených prepojení) nevykonáva žiadnu technickú ani bezpečnostnú kontrolu zdrojového kódu ani funkčnosti. Ich zaradenie na Marketplace do sekcie “Doplnky” je iba informatívneho charakteru. Upgates tomuto typu doplnku neumožňuje jednoduché prepojenie so zákazníckou administráciou a je vyžadované, aby sa zákazník s takýmto partnerom spojil iným spôsobom ako cez administračné rozhranie zákazníka. Nie je umožnené ďalej implementovať iframe ani využitie funkčných tlačidiel ovládajúcich daný doplnok.

2.3 Overený doplnok

  • Ide o softvérové ​​riešenie, ktoré Partner vyvinul v súlade s technickou dokumentáciou Upgates as využitím Partnerského API.
  • Vývoj, správa a schvaľovací proces Overeného doplnku prebieha výhradne prostredníctvom Partnerského administračného rozhrania.
  • Schvaľovací proces:
  1. Partner najprv vytvorí a zaregistruje svoj Doplnok vo svojom Partnerskom administračnom rozhraní.
  2. Partner vyvinie Doplnok v súlade s aktuálnou technickou a bezpečnostnou dokumentáciou Upgates.
  3. Akonáhle je Doplnok pripravený na revíziu, Partner ho predloží na schválenie odoslaním oficiálnej požiadavky prostredníctvom Partnerského administračného rozhrania.
  4. Upgates vykoná v primeranej lehote interné testovanie, ktorého cieľom je overiť základnú funkčnosť, bezpečnosť a súlad Doplnku so stanovenými štandardmi.
  5. O výsledku schvaľovacieho konania (schválenie, zamietnutie, alebo výzva na úpravu) je Partner informovaný prostredníctvom Partnerského administračného rozhrania.
  • Partner je povinný poskytnúť všetku potrebnú súčinnosť k riadnemu otestovaniu zo strany Upgates, najmä informácie, dáta a nástroje. 
  • Zároveň je partner povinný reagovať v ticketovacom systéme projektu, na ktorom doplnok vytvára. Tento projekt je partner počas existencie Doplňkul povinný udržiavať a dbať na to, aby projekt neexpiroval a bola tak zaistená daná možnosť komunikácie.
  • Po úspešnom absolvovaní schvaľovacieho procesu bude Doplnok na Marketplace označený ako „Overený doplnok“. Toto označenie potvrdzuje, že Doplnok v čase testovania splnil technické požiadavky Upgates, avšak nezakladá záruku za jeho budúcu bezchybnú prevádzku. Aktivácia Overeného doplnku je vždy bezplatná.

2.4 Právo Upgates odmietnuť alebo odstrániť Doplnok

  • Upgates je oprávnený kedykoľvek aj bez udania dôvodu odmietnuť, neschváliť alebo z Marketplace odobrať akýkoľvek Doplnok (vrátane Overeného), najmä z dôvodov:
    • nízkej kvality,
    • bezpečnostných rizík,
    • negatívnych hodnotení Zákazníkov,
    • nesúladu so stratégiou Upgates,
    • alebo pokiaľ Doplnok prestal spĺňať požadované štandardy.

3. PRÁVA A POVINNOSTI PARTNERA

3.1 Všeobecné povinnosti Partnera

  • Partner je povinný uvádzať vo svojom profile a popise Doplnku úplné, pravdivé a aktuálne informácie.
  • Partner sa zaväzuje konať v súlade s právnymi predpismi, dobrými mravmi a týmito Podmienkami.
  • Partner je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov k Partnerskému účtu a za všetky aktivity, ktoré sú pod jeho účtom vykonané.
  • Partner sa zaväzuje nepoškodzovať dobré meno Upgates ani platformy Marketplace.

3.2 Technická údržba a aktualizácia

  • Partner je plne a výhradne zodpovedný za technický stav, funkčnosť a bezchybnosť svojho Doplnku.
  • Partner je povinný udržiavať svoj Doplnok plne kompatibilný s aktuálnou verziou platformy Upgates, s rozhraním API, ktoré Doplnok využíva av súlade s technickou dokumentáciou a pokynmi zo strany Upgates.
  • V prípade, že Upgates oznámi Partnerovi plánovanú zmenu platformy alebo API, ktorá môže ovplyvniť funkčnosť Doplnku, je Partner povinný vykonať nevyhnutné úpravy svojho Doplnku v primeranej lehote, spravidla do 30 dní od oznámenia, ak nie je stanovené inak.
  • V prípade kritických bezpečnostných alebo funkčných chýb je Partner povinný zjednať nápravu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 48 hodín od okamihu, keď sa o chybe dozvedel.
  • Všetky aktualizácie a nové verzie Overeného doplnku je Partner povinný spravovať a predkladať na kontrolu výhradne prostredníctvom Partnerského administračného rozhrania.
  • Zmeny v API Upgates zverejňuje v aktualizačnom článku, ktorý je Partnerom k dispozícii vždy v predstihu. Partner sám musí určiť, či zmena zasiahne jeho Doplnok, alebo nie. Aktualizačné články sú zverejňované na adrese: https://www.upgates.cz/verzie a zároveň je partnerom rozslaný e-malom formou odkazu.

3.3 Bezpečnostné požiadavky

  • Partner sa zaväzuje, že jeho Doplnok nebude obsahovať žiadny škodlivý kód (vírusy, spyware, zadné dvierka, malware a pod.), nebude neoprávnene zbierať dáta a bude vyvinutý v súlade s uznávanými bezpečnostnými štandardmi (napr. OWASP Top 10).
  • Všetka externá komunikácia Doplnku musí prebiehať prostredníctvom zabezpečeného šifrovaného spojenia (protokol HTTPS).
  • Pokiaľ Partner vo svojom Doplnku zistí bezpečnostnú zraniteľnosť, je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Upgates a zároveň začať okamžite pracovať na náprave.

3.4 Technická podpora Zákazníkom

  • Partner je výhradnou a jedinou osobou zodpovednou za poskytovanie technickej podpory Zákazníkom v súvislosti so svojim Doplnkom.
  • Partner je povinný poskytovať Zákazníkom primeranú súčinnosť pri riešení problémov a otázok týkajúcich sa inštalácie, nastavenia a funkčnosti jeho Doplnku.
  • Technická podpora Upgates nerieši a nezodpovedá za problémy spôsobené Doplnkami Partnerov. Zákazníci budú s týmito otázkami vždy odkazovaní priamo na Partnera.

3.5 Práva na duševné vlastníctvo

  • Partner vyhlasuje, že je držiteľom všetkých potrebných autorských práv a licencií ku všetkým častiam svojho Doplnku (technickým ale aj informačným, prezentovaným zákazníkom) a že jeho zverejnením na Marketplace neporušuje práva žiadnej tretej strany.
  • Všetky práva duševného vlastníctva k Doplnku zostávajú majetkom Partnera.
  • Zverejnením Doplnku na Marketplace udeľuje Partner spoločnosti Upgates bezplatnú, nevýhradnú licenciu na:
  1. ponúkanie a distribúciu Doplnku Zákazníkom (umožnenie inštalácie),
  2. použitie názvu, loga a popisu Doplnku na marketingové a propagačné účely spojené s platformou Upgates a Marketplace.

4. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1 Úloha a zodpovednosť strán

  • Partner berie na vedomie, že pokiaľ jeho Doplnok spracováva osobné údaje Zákazníkov (napr. údaje o objednávkach, mená, e-maily, adresy), dochádza k vzťahu spracovania osobných údajov v zmysle Nariadenia (EU) 2016/679 (GDPR).
  • V tomto vzťahu vystupuje:
    • Zákazník (majiteľ e-shopu) v úlohe správcu osobných údajov.
    • Partner (tvorca Doplnku) v úlohe spracovateľa osobných údajov.
  • Upgates nie je účastníkom tohto vzťahu a nenesie žiadnu zodpovednosť za spracovanie osobných údajov vykonávané Doplnkom Partnera.

4.2 Záväzky Partnera ako spracovateľa

  • Partner sa zaväzuje, že bude pri prevádzke Doplnku a nakladaní s osobnými údajmi dodržiavať všetky povinnosti, ktoré mu ako spracovateľovi ukladá GDPR a ďalšie právne predpisy. Partner je najmä povinný: 
  1. Spracovávať osobné údaje iba na základe pokynov správcu (Zákazníka), teda výhradne za účelom zaistenia funkčnosti Doplnku.
  2. Prijať a udržiavať vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zničeniu, strate či inej forme zneužitia.
  3. Zabezpečiť, aby všetky osoby oprávnené spracovávať osobné údaje (napr. zamestnanci) boli viazané mlčanlivosťou.
  4. Poskytovať Zákazníkovi súčinnosť pri plnení jeho povinností, najmä pri vybavovaní žiadostí subjektov údajov (napr. právo na prístup, výmaz).
  5. Oznámiť Zákazníkovi bez zbytočného odkladu akékoľvek porušenie zabezpečenia osobných údajov.
  6. Nepovolane nezapájať do spracovania ďalších spracovateľov (subdodávateľov) bez súhlasu Zákazníka av prípade ich zapojenia s nimi mať uzavretú zmluvu ukladajúcu rovnaké povinnosti.

4.3 Zmluvný vzťah medzi Partnerom a Zákazníkom

  • Partner je povinný mať vlastné obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov, ktoré upravujú jeho vzťah so Zákazníkom.
  • Tieto dokumenty musia Zákazníkovi transparentne popisovať rozsah, účel a spôsob spracovania osobných údajov Doplnkom a musia spĺňať náležitosti spracovateľskej zmluvy podľa článku 28 GDPR.

4.4 Vylúčenie zodpovednosti Upgates

  • Partner nesie plnú a výhradnú zodpovednosť za akékoľvek porušenie predpisov o ochrane osobných údajov, ktorého sa v súvislosti so svojim Doplnkom dopustí.
  • Partner sa zaväzuje odškodniť Upgates za akúkoľvek ujmu (vrátane pokút od dozorných úradov a nákladov na právne zastúpenie), ktorá by Upgates vznikla v dôsledku porušenia povinností Partnera podľa tejto kapitoly.

5. ZODPOVEDNOSŤ A ZÁRUKY

5.1 Zodpovednosť Partnera

  • Partner nesie plnú a výhradnú zodpovednosť za svoj Doplnok, jeho funkčnosť, bezpečnosť a súlad s právnymi predpismi.
  • Partner zodpovedá za všetku priamu i nepriamu ujmu (škodu na majetku, ušlý zisk, stratu dát, poškodenie dobrého mena a pod.), ktorú jeho Doplnok spôsobí Zákazníkovi alebo akejkoľvek tretej strane.

5.2 Vylúčenie záruk zo strany Upgates

  • Upgates poskytuje platformu Marketplace a príslušné API rozhranie „ako stojí a leží“ bez akýchkoľvek výslovných či implicitných záruk.
  • Upgates najmä neposkytuje žiadnu záruku, že Doplnky Partnerov:
  1. budú funkčné, bezchybné alebo nepretržite dostupné,
  2. budú bezpečné a nebudú obsahovať zraniteľnosti či škodlivý kód,
  3. splní špecifické požiadavky alebo očakávania Zákazníka,
  4. budú kompatibilné s budúcimi verziami platformy Upgates.

5.3 Vysvetlenie statusu „Overený doplnok“

  • Označenie „Overený doplnok“ znamená iba to, že Doplnok v okamihu schválenia splnil interné technické a bezpečnostné požiadavky Upgates pre zaradenie do tejto kategórie.
  • Toto označenie v žiadnom prípade nepredstavuje záruku za kvalitu, budúcu funkčnosť, bezpečnosť Doplnku ani prevzatie akejkoľvek zodpovednosti či ručenie zo strany Upgates. Zodpovednosť za Doplnok zostáva aj v tomto prípade plne na Partnerovi.

5.4 Obmedzenie zodpovednosti Upgates

  • V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi je Upgates zbavený zodpovednosti za akúkoľvek ujmu vzniknutú v súvislosti s používaním, inštaláciou či nefunkčnosťou Doplnkov Partnerov.
  • Upgates nenesie zodpovednosť za prípadnú stratu dát, ušlý zisk, prerušenie podnikania ani iné následné škody, ktoré Zákazníkovi v súvislosti s Doplnkom vzniknú, a to ani v prípade, že bol na možnosť takýchto škôd upozornený.

5.5 Odškodnenie Upgates

  • Partner sa zaväzuje odškodniť, brániť a úplne zbaviť Upgates akýchkoľvek nárokov, záväzkov, škôd a nákladov (vrátane nákladov na právne zastúpenie), ktoré Upgates vzniknú v dôsledku:
  1. fungovanie či chybovosti Doplnku Partnera,
  2. porušenie týchto Podmienok zo strany Partnera,
  3. akéhokoľvek právneho nároku vzneseného Zákazníkom alebo treťou stranou voči Upgates v súvislosti s Doplnkom Partnera.

6. CENOVÉ PODMIENKY A FAKTURÁCIA

6.1 Bezplatná aktivácia Doplnku

  • Inštalácia a aktivácia akéhokoľvek Doplnku (Overeného aj neovereného) z Marketplace je pre Zákazníka vždy zadarmo.

6.2 Spoplatnenie služieb Partnera

  • Partner je oprávnený spoplatniť Zákazníkovi externú službu, ku ktorej sa Doplnok viaže, jej pokročilé funkcie alebo súvisiace služby (napr. implementácia, nastavenie, konzultácia).
  • Cenotvorba, rozsah spoplatnených služieb a obchodné podmienky sú plne v kompetencii a zodpovednosti Partnera. Upgates do tohto zmluvného vzťahu nijako nezasahuje.

6.3 Priama fakturácia medzi Partnerom a Zákazníkom

  • Všetky platby za spoplatnené služby spojené s Doplnkom prebiehajú výhradne a priamo medzi Partnerom a Zákazníkom.
  • Partner je plne zodpovedný za vystavovanie daňových dokladov (faktúr), výber platieb a plnenie všetkých súvisiacich daňových a účtovných povinností.
  • Upgates sa žiadnym spôsobom nepodieľa na finančných transakciách medzi Partnerom a Zákazníkom, nevystupuje ako platobný sprostredkovateľ a nenesie za ne žiadnu zodpovednosť.

6.4 Poplatky účtované Upgates

  • Upgates neúčtuje Partnerovi žiadne poplatky ani provízie za umiestnenie či distribúciu jeho Doplnku na Marketplace.
  • Partner berie na vedomie, že Zákazníkovi môže byť zo strany Upgates účtovaný poplatok za využívanie určitých systémových zdrojov (napr. neovereného Doplnku sa jedná o aktiváciu API a prípadné navýšenie limitov pre Užívateľské API) v súlade s platným cenníkom služieb Upgates. Tento poplatok nie je príjmom Partnera a nesúvisí s jeho spoplatnenými službami.

7. UKONČENIE SPOLUPRÁCE

7.1 Ukončenie zo strany Partnera

  • Partner je oprávnený kedykoľvek a aj bez udania dôvodu ukončiť ponúkanie svojho Doplnku na Marketplace zaslaním písomnej žiadosti e-mailom na adresu partner@upgates.cz.
  • Upgates po obdržaní žiadosti odstráni Doplnok z verejnej ponuky Marketplace v primeranej lehote. Partner berie na vedomie, že Zákazníci, ktorí si Doplnok už nainštalovali, ho môžu naďalej využívať, pokiaľ tomu Partner aktívne nezabráni.
  • Ukončenie nemá vplyv na práva a povinnosti vzniknuté pred jeho účinnosťou (napr. zodpovednosť za škody, záväzky voči Zákazníkom).
  • Partner je povinný rešpektovať výpovednú lehotu v dĺžke dvoch mesiacov od potvrdenia o prevzatí oznámenia zo strany Upgates.

7.2 Odstránenie Doplnku a ukončenie spolupráce zo strany Upgates

  • Upgates je oprávnený s okamžitou platnosťou odobrať Doplnok z Marketplace a prípadne ukončiť spoluprácu s Partnerom, pokiaľ Partner alebo jeho Doplnok:
  1. poruší akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok,
  2. obsahuje závažnú bezpečnostnú zraniteľnosť,
  3. nie je dlhodobo udržiavaný a stráca kompatibilitu s platformou Upgates,
  4. vykazuje vysokú mieru chybovosti alebo generuje opakované sťažnosti a negatívne hodnotenie od Zákazníkov,
  5. porušuje práva duševného vlastníctva tretích strán alebo predpisy o ochrane osobných údajov (GDPR).
  • Upgates si ďalej vyhradzuje právo odobrať Doplnok z Marketplace kedykoľvek aj bez udania dôvodu na základe svojho vlastného uváženia, napríklad ak Doplnok už nezodpovedá obchodnej alebo technologickej stratégii Upgates.
  • Pri neoverených Doplnkoch platí, že ukončenie spolupráce nemá vplyv na už nainštalované Doplnky Zákazníkov, pokiaľ nebolo dohodnuté inak medzi Partnerom a Zákazníkom.
  • Pri Overených doplnkoch platí, že pokiaľ sú odstránené z Marketplace, Zákazník môže naďalej využívať neoverené prepojenie prostredníctvom Užívateľského API (pokiaľ Partner tento variant poskytuje).
  • Partner zodpovedá za to, aby Zákazníci boli o tejto zmene informovaní a mali možnosť v primeranej lehote prejsť na neoverené prepojenie alebo zvoliť alternatívne riešenie.

7.3 Dočasné pozastavenie Doplnku

  • Partner je oprávnený požiadať Upgates o dočasné pozastavenie svojho Doplnku v Marketplace, najmä z dôvodu riešenia kritickej chyby, incidentu, bezpečnostného rizika či inej závažnej okolnosti, s cieľom zabrániť prísunu nových Zákazníkov počas nápravy.
  • Účinky pozastavenia: doplnok nebude počas pozastavenia verejne ponúkaný ani inštalovateľný novými Zákazníkmi; existujúce inštalácie zostávajú funkčné (ak nie je medzi Partnerom a Zákazníkom dohodnuté či technicky nastavené inak).
  • Doba pozastavenia je krátkodobá a nastavuje sa v intervale hodín až dní, najdlhšie však 1 mesiac.
  • Po uplynutí doby pozastavenia bude Doplnok automaticky znovu zverejnený (aktivovaný), pokiaľ Partner do tej doby nepožiada o trvalé odobratie.
  • Opakované či neodôvodnené pozastavovanie môže Upgates odmietnuť alebo nahradiť iným opatrením podľa týchto Podmienok (napr. postupom podľa čl. 7.2).

7.4 Zmazanie dlhodobo neaktívnej rozpracovanej žiadosti

  • Ak založí Partner žiadosť o zverejnenie Doplnku a po dobu najmenej 6 mesiacov nedôjde k preukázateľnému postupu vo vývoji či k súčinnosti v rámci schvaľovacieho procesu, je Upgates oprávnený po predchádzajúcom upozornení Partnera rozpracovanú žiadosť zmazať.
  • Upozornenie bude Partnerovi zaslané na kontaktný e-mail uvedený v Partnerskom účte s primeranou lehotou na nápravu najmenej 14 dní.
  • Po zmazaní rozpracovanej žiadosti musí Partner v prípade záujmu podať novú žiadosť od začiatku a podstúpiť kompletný schvaľovací proces podľa kapitoly 2.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

8.1 Zmena obchodných podmienok

  • Upgates si vyhradzuje právo kedykoľvek v primeranom rozsahu jednostranne zmeniť znenie týchto Podmienok. Oznámenie o zmene podmienok, vrátane znenia nových podmienok a dátumu ich účinnosti, bude Partnerovi doručené e-mailom na jeho kontaktnú adresu, a to v primeranom predstihu, spravidla najmenej 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti.
  • Pokiaľ Partner so zmenou nesúhlasí, je oprávnený spoluprácu ukončiť formou výpovede doručenej Upgates najneskôr ku dňu nadobudnutia účinnosti novej verzie podmienok.
  • Pokiaľ Partner spoluprácu týmto spôsobom neukončí, má sa za to, že s novým znením podmienok súhlasí.

8.2 Rozhodné právo a príslušnosť súdov

  • Tento zmluvný vzťah a všetky z neho vyplývajúce záležitosti sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  • Všetky spory vzniknuté na základe týchto Podmienok budú riešené vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

8.3 Salvátorská doložka

  • Pokiaľ by sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stalo neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným, zostáva platnosť, účinnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení nedotknutá.

8.4 Úplnosť dojednania

  • Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Upgates a Partnerom ohľadom ponúkania Doplnkov na Marketplace a nahrádzajú všetky predchádzajúce ústne i písomné dojednania.

8.5 Kontaktné údaje

  • Všetky otázky, žiadosti či iné oznámenia v súvislosti s týmito Podmienkami je potrebné zasielať na e-mailovú adresu: partner@upgates.cz.