ChatGo
- Nadväzuje priamu komunikáciu s návštevníkom e-shopu.
- Zákazníka oslovíte prostredníctvom služby Messenger, kde s ním budete v kontakte.
- Zákazníkom odpovedáte priamo a prostredníctvom automatických správ.
- Začnite konverzáciu s návštevníkmi aj bez registrácie alebo konta na Facebooku.
- Napojenie na službu tretích strán podľa nápovedy.
Cena
Za prepojenie:
0 €
Za službu:
Podľa cenníku služby
Podpora
- Poskytovateľ Upgates
- Formulár technickej podpory
ChatGo uľahčuje integráciu Messenger zákazníckeho chatu od Facebooku do vášho e-shopu. Vďaka tomu môžete s návštevníkmi svojho e-shopu nadviazať komunikáciu a ideálne je premeniť vo svojich zákazníkov. Pomocou správ ľahko zistíte, čo presne hľadajú a s čím potrebujú poradiť. Na základe toho pre vás bude oznámiť informácie a dať tipy na správne produkty už hračka.
Prečo ChatGo?
- Umožní nadviazať priamu komunikáciu s návštevníkom e-shopu
- Vie osloviť zákazníka menom a zostať s ním v kontakte cez Messenger
- Budete môcť klientovi zodpovedať napriamo aj pomocou automatických správ
- Môžete prispôsobiť automatickej odpovede pomocou tlačidiel a obrázkov alebo pre rôzne sekcie obchodu
- Prináša jednoduchý grafický editor pre tvorbu automatických odpovedí.
inštalácia
- Nejprve si zdarma vytvoříte účet v ChatGo aplikaci.
- Připojíte vaši firemní facebookovou stránku, přes kterou budete dostávat zprávy ze zákaznického chatu.
- Dalším krokem je zobrazení chatu ve vašem e-shopu. V administraci ChatGo v sekci Přidat na web povolíte doménu vašeho eshopu a zkopírujete kód chatovacího okna.
- V administraci UPgates přejdete do sekce Propojení > Vlastní konverzní kódy > Kódy umístěné na všech stránkách a kód vložte do textového pole Kód je umístěn mezi tagy <head> a </head>.
- Podrobný návod instalace naleznete zde.
