ChatGo - Messenger zákaznický chat

ChatGo - Messenger zákaznický chat

UPgates príplatok Zadarmo
Cena za prepojenie Zadarmo
Cena za službu Podľa cenníku služby
  • Napojenie na službu tretích strán podľa nápovedy.

ChatGo uľahčuje integráciu Messenger zákazníckeho chatu od Facebooku do vášho e-shopu. Vďaka tomu môžete s návštevníkmi svojho e-shopu nadviazať komunikáciu a ideálne je premeniť vo svojich zákazníkov. Pomocou správ ľahko zistíte, čo presne hľadajú a s čím potrebujú poradiť. Na základe toho pre vás bude oznámiť informácie a dať tipy na správne produkty už hračka.

Prečo ChatGo?

  • Umožní nadviazať priamu komunikáciu s návštevníkom e-shopu
  • Vie osloviť zákazníka menom a zostať s ním v kontakte cez Messenger
  • Budete môcť klientovi zodpovedať napriamo aj pomocou automatických správ
  • Môžete prispôsobiť automatickej odpovede pomocou tlačidiel a obrázkov alebo pre rôzne sekcie obchodu
  • Prináša jednoduchý grafický editor pre tvorbu automatických odpovedí.

  • Nejprve si zdarma vytvoříte účet v ChatGo aplikaci.
  • Připojíte vaši firemní facebookovou stránku, přes kterou budete dostávat zprávy ze zákaznického chatu.
  • Dalším krokem je zobrazení chatu ve vašem e-shopu. V administraci ChatGo v sekci Přidat na web povolíte doménu vašeho eshopu a zkopírujete kód chatovacího okna.
  • V administraci UPgates přejdete do sekce Propojení > Vlastní konverzní kódy > Kódy umístěné na všech stránkách a kód vložte do textového pole Kód je umístěn mezi tagy <head> a </head>.
  • Podrobný návod instalace naleznete zde.