Comgate platby

Viac o spoločnosti Comgate

Platobná brána pre online platby a platobné terminály pre platby v obchodoch. Transparentné ceny a podmienky.

Platby kartami VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club. Platobné tlačidlá bánk v Českej republike, na Slovensku a v Poľsku. 

Prečo si vybrať spoločnosť Comgate?

• Platobná brána za 0,65 % až 0,9 %
• 0 EUR za aktiváciu
• 0,7 Kč až 1 Kč fixný poplatok za bežné transakcie
• 0,- EUR za bankové prevody
• 50+ rýchlych metód bankového prevodu
• Všetky bežne používané kreditné karty
• Zapamätanie kariet
• Reverzná platba
• Responzívny dizajn
• Spravodlivé ceny

Systém Upgates neumožňuje využitie inline verzie platobnej brány Comgate.

Inštalácia

E-shopy s viacerými jazykmi majú samostatné adresy URL pre každý jazyk platobnej brány Comgate. V administrácii portálu Comgate musíte každému jazyku/obchodu priradiť konkrétnu adresu URL. Postup vyplnenia administrácie účtu v Comgate nájdete v ich nápovede- viac tu.

Ak nemáte v službe Comgate aktívnych viacero jazykov/úložísk, môžete ich nastaviť pomocou tlačidla Pridať. V nasledujúcom príklade môžete vidieť ukážku správy portálu Comgate.

Apple Pay v platobnej bráne Comgate

Vybratím platby typu platobnou kartou dôjde po dokončení objednávky k presmerovaniu na platobnú bránu Comgate. Tu sa ponúkne možnosť zvoliť platbu Apple Pay, pokiaľ sa objednávka vykonáva z Apple zariadení s aktívnou platbou Apple Pay. Iný spôsob využitia Apple Pay (zobrazenie priamo ako typ platby v košíku e-shopu) nie je momentálne k dispozícii.

Riešenie problémov s platobnou bránou Comgate

Zákazník nie je presmerovaný na platobnú bránu Comgate

Pokiaľ dochádza k problémom s prepojením platobnej brány Comgate a vášho e-shopu, preverte si vždy správnosť zadaných IP adries vo svojom užívateľskom účte Comgate. Môže sa jednať napr. o situácii, keď platobná brána nevracia informácie o zaplatení do e-shopu, alebo dochádza k chybe s neautorizovaným prístupom (Error [1400] - Access from unauthorised location) a pod.

V administrácii e-shopu nájdete potrebné IP adresy v detaile platby Comgate:

1. Prejdite do sekcie Nastavenia / Objednávky / Platby.
2. Otvorte platbu typu Comgate.
3. V oddiele Špecifikácia platobnej metódy sú uvedené jednotlivé IP adresy.
   
4. Skontrolujte si vo svojom užívateľskom účte v administrácii Comgate, že máte správne vyplnené tieto IP adresy. Postup nastavenia v účte Comgate nájdete v ich nápovede- viac tu.

Nedochádza k odoslaniu stavu platby po zaplatení

V tomto prípade je potrebné si overiť správnosť návratových URL adries, zadaných vo vašom užívateľskom účte Comgate. Správne URL adresy nájdete v detaily platobnej metódy Comgate v administrácii e-shopu:

1. Prejdite do sekcie Nastavenia / Objednávky / Platby.
2. Otvorte platbu typu Comgate.
3. V oddiele Špecifikácia platobnej metódy sú uvedené jednotlivé URL adresy.
   
4. Skontrolujte si vo svojom užívateľskom účte v administrácii Comgate, že máte správne vyplnené tieto URL adresy. Postup nastavenia v účte Comgate nájdete v ich pomocníkovi - viac tu.