Profil

Na stránke profilu sa zobrazujú údaje aktuálne prihláseného užívateľa v administrácii e-shopu.

Zmena prihlasovacieho e-mailu

Prihlasovací e-mail do užívateľského účtu nemožno zmeniť. Je potrebné účet zmazať a založiť nový s novou e-mailovovu adresou.

Zmena prihlasovacieho e-mailu je možná len u majiteľa e-shopu. Viac tu.

Zmena hesla

Prihlásený užívateľ

Prihlásený užívateľ si môže zmeniť existujúce heslo vo svojom profile nasledujúcim spôsobom.

  1. Prejdite do sekcie Môj účet / Profil.
  2. Vyplňte do polí svoje súčasné heslo a nové heslo.
  3. Vykonané zmeny uložte.

Neprihlásený užívateľ

Pokiaľ ste zabudli svoje heslo do administrácie, môžete si ho nechať na novo vygenerovať systémom. Viac tu.

Modul Užívatelia

Zmenu hesla môžu vykonať aj užívatelia administrácie s právom prístupu do modulu Užívatelia. Viac tu.

Jazyk administrácie

Každý užívateľ si môže nastaviť z vybraných možností vlastný jazyk administračného rozhrania.

Postup v administrácii

  1. V menu administrácie prejdite do sekcie Môj účet / Profil.
  2. V otváracom menu Jazyk administrácie si zvoľte preferovaný jazyk.
  3. Vykonané zmeny uložte.

Týmto nastavením sa ovplyvní len jazyk prvkov administrácie (menu atď.), nie stránok e-shopu, ktoré vidia zákazníci. Len pri stavoch objednávok a dostupností produktov sa zobrazuje text hlavnej jazykovej mutácie e-shopu.

Príklad: Pokiaľ si ako jazyk administrácie zvolíte češtinu a jazyková mutácia na e-shope bude angličtina, tak jednotlivé objednávky budú zobrazovať stavy Received, Sent apod.

Farba administrácie

Každý užívateľ si môže nastaviť z vybraných možností vlastnú farbu administračného rozhrania.

Postup v administrácii

  1. V menu administrácie prejdite do sekcie Môj účet / Profil.
  2. V časti Farba administrácie si zvoľte preferovanú farbu.
  3. Vykonané zmeny uložte.

Dvojfázové overenie

Bezpečnosť vašej administrácie by malo byť na prvom mieste. Aby ste svoju administráciu zabezpečili čo možno najviac, odporúčame aktivovať Dvojfázové overenie.

Ako overenie nastaviť

  1. Do svojho mobilného zariadenia si stiahnite si overovaciu aplikáciu (Odporúčame Google Authenticator)
    App store Google play
  2. Otvorte svoju administráciu Upgates,
  3. Prejdite do sekcie Môj účet / Profil,
  4. Vyhľadajte sekciu Zabezpečenie a Dvojfázové overenie,
  5. Kliknite na Aktivovať,
  6. Postupujte podľa zobrazených krokov v pop-up okne.

Pozor! Dvojfázové overenie nie je náhradou hesla. Tvorí iba ďalšiu úroveň ochrany účtu. Heslo aj po nastavení dvojfázového overenia, by nemalo byť jednoducho uhádnuteľné.

Ako overenie funguje

Ak ste si dvojfázové overenie aktivovali, tak pri každom prihlásení takéhoto užívateľa do administrácie sa vyžiada overovací kód.

Presun overenia do iného zariadenia / aplikácie

  • Zmena overovacieho zariadenia
    • Ak sa vám stane, že budete chcieť overovanie preniesť do iného zariadenia, tak Google authenticator je spojený s vašim Gmail účtom. Teda v novom zariadení by malo byť dostačujúce, keď sa v Google Authenticatore prihlásite pod rovnakým účtom a tým sa vám načíta všetko čo ste mali v minulom zariadení.
  • Strata overovacieho zariadenia
    • V prípade, ak dôjde k strate zariadenia, ktoré generuje prístupový kód, odporúčame zo všetkého najskôr zmeniť heslo k vášmu Gmail účtu (vynútiť pri zmene hesla odhlásenie zo všetkých zariadení – pokiaľ to bude možné) a následne sa v novom zariadení prihlásiť pod vašim účtom.
  • Strata prístupu do Gmail účtu
    • Pokiaľ stratíte úplne prístup k kompletnému Gmail účtu, kontakujte technickú podporu, ktorá vám po overení vašej totožnosti, overenie na eshope deaktivuje a vy si ho budete môcť nastaviť späť.

Deaktivácia overenia

  1. Otvorte svoju administráciu Upgates,
  2. Prejdite do sekcie Môj účet / Profil,
  3. Vyhľadajte sekciu Zabezpečenie a Dvojfázové overenie,
  4. Kliknite na Deaktivovať,
  5. Postupujte podľa zobrazených krokov v pop-up okne.
Na tejto stránke

Další zdroje informací

Facebook Forum

Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému Upgates.

Přejít do fóra

Akademie

Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

Přejít do akademie

Novinky z Blogu

Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

Přejít do blogu

Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

Zákaznická podpora