Príbeh e-shopu Zážitky deťom: Aby mali aj znevýhodnené deti na čo spomínať
Zakladateľ nadačného fondu Zážitky deťom Jakub Gloza spojil osobnú skúsenosť s jasnou víziou: sprístupniť radostné a zmysluplné zážitky deťom, ktoré čelia zdravotným alebo životným prekážkam. Vďaka platforme postavenej na Upgates vznikol online katalóg „Veselšie zážitky", ktorý zjednodušuje cestu k pomoci. Rodičia, organizácie i darcovia v ňom ľahko nájdu konkrétne zážitky – a tým aj spôsob, ako urobiť detstvo o niečo veselšie.
„Vďaka našej platforme dokážeme efektívnejšie darovať zážitky, ktoré deťom menia detstvo i život."
Za projektom Zážitky deťom je silná myšlienka – môžete ju priblížiť?
Za vznikom nadačného fondu Zážitky deťom stojí môj osobný príbeh. V detstve som sa potýkal s pohybovou vývojovou vadou, a preto som pomernú časť života strávil medzi lekármi a na rehabilitáciách. Napriek tomu si zo svojho detstva odnášam mnoho krásnych spomienok. Práve vďaka zážitkom, ktoré mi rodina umožnila. Výlet alebo tábor mi pomáhali zabudnúť na to ťažké a vnímať svet s radosťou.
A presne to chceme dopriať aj znevýhodneným deťom, ktoré si prechádzajú náročným obdobím. Naším poslaním je prinášať im radostné a zmysluplné zážitky, ktoré im môžu zmeniť spomienky na detstvo a možno aj celý ich život.
Komu najčastejšie pomáhate a ako vyberiete deti alebo skupiny, ktorým zážitky darujete?
V túto chvíľu pomáhame deťom so zdravotným znevýhodnením, deťom z detských domovov alebo tým, ktoré trpia vážnou či dlhodobou chorobou. Zážitky im sprostredkováváme prostredníctvom našich zážitkových partnerov v spolupráci s organizáciami, alebo priamo cez rodičov. Každá žiadosť prechádza starostlivým schvaľovaním, aby sme zabezpečili, že darovaný zážitok bude mať pre dieťa čo najväčší prínos.

U nás na Upgates ste spustili portál Veselšie zážitky. Aká je jeho hlavná funkcia?
Portál Veselšie zážitky funguje ako online katalóg zážitkov, z ktorého si môžu rodičia alebo organizácie vybrať zážitok, o ktorý majú záujem, a jednoducho o neho požiadať.
Chceli sme, aby celý proces bol pre žiadateľov čo najjednoduchší, prehľadný a predovšetkým transparentný. Vďaka portálu tak majú deti možnosť dostať sa na koncert, do zoo, na tábor alebo třeba do divadla, skrátka zažiť to, čo by im inak zostalo nedostupné.
„Upgates nám pomohol preniesť pomoc deťom do zrozumiteľného a prehľadného online prostredia."
Prečo ste sa rozhodli využiť práve e-shopové riešenie pre takýto typ projektu? A hlavne, prečo my?
Chceli sme vytvoriť prostredie, ktoré bude pre ľudí čo najprirodzenejšie a práve e-shopové riešenie je niečo, s čím sa väčšina z nás denne stretáva. Vďaka tomu môžu rodičia alebo organizácie ľahko „prechádzať" ponuku zážitkov a jednoducho si pomocou filtrov a rubrík vybrať ten, ktorý je pre nich najvhodnejší.
Ďalším dôvodom bolo, že Upgates je natoľko flexibilný, že sme si ho mohli prispôsobiť našim potrebám, od výberu zážitkov až po schvaľovací proces. Vďaka nemu sme nemuseli všetko programovať od nuly a mohli sme sa sústrediť na obsah a zmysel projektu.
Pomáhal vám niekto s nastavením, alebo ste si platformu stavali sami?
Väčšinu vecí sme si nastavili sami, aj vďaka tomu, že . Nastavenie sme konzultovali s odborníkmi na UX design, aby sme mali istotu, že je platforma zrozumiteľná a príjemná pre používateľov. Výsledkom je funkčný portál, ktorý rastie spolu s nami.
Pomáha vám táto forma prezentácie a darovania viac priblížiť vašu prácu verejnosti?
Rozhodne áno. Platforma pomáha nielen prezentovať našu prácu, ale hlavne zjednodušuje prístup ku konkrétnej pomoci. Rodičia a organizácie vidia, čo deťom môžeme ponúknuť, a nemusia dlho pátrať alebo opisovať desiatky inštitúcií.
Zároveň aj darcovia vďaka portálu presne vidia, aké zážitky ich podpora umožňuje a tým sa celý proces stáva transparentnejším, osobnejším a zrozumiteľnejším.
Čo by ste poradili iným neziskovkám, ktoré uvažujú o vlastnej platforme alebo digitálnej transformácii?
Nebojte sa toho. Začať nemusí znamenať obrovské investície dôležité je mať jasnú víziu, čo chcete ľuďom umožniť a prečo. A hlavne, myslite ako vaši podporovatelia. Uľahčite im cestu, ako vám môžu pomôcť. Digitálne nástroje vám s tým môžu pomôcť. A pokiaľ nájdete dobrého technologického partnera, môže vám to otvoriť úplne nové možnosti.

Ako sa ľudia môžu aktuálne najlepšie zapojiť – či už ako darcovia, partneri alebo třeba dobrovoľníci?
Dnes máme tri hlavné cesty zapojenia:
Tou prvou je prispenie do našej zbierky na realizáciu ďalších zážitkov. Každá koruna pomáha rozširovať ponuku a sprístupniť zážitky ďalším deťom.
Druhou možnosťou je stať sa partnerom, či už ako zážitková firma, ktorá daruje konkrétne zážitky, alebo ako spoločensky zodpovedná firma, vďaka ktorej finančnej podpore môžeme ďalej rozvíjať platformu a prinášať radosť ďalším deťom.
Treťou možnosťou je zapojenie sa ako dobrovoľník alebo ambasádor, pokiaľ máte nápady, čas alebo chuť sa zapojiť, radi vás privítame.
Naším cieľom je, aby detstvo bolo pre všetky deti obdobím radosti. Pretože len šťastné deti môžu raz tvoriť Veselšie Slovensko.